Santo Domingo – El Seguro Nacional de Salud (SeNaSa) reafirma su compromiso con el bienestar de sus afiliados al garantizar la continuidad en la entrega de medicamentos aprobados dentro del Plan Básico de Salud (PDSS).
La Administradora de Riesgos de Salud (ARS) de los dominicanos informa a la ciudadanía sobre la implementación de nuevas medidas de seguridad en el proceso de dispensación de medicamentos. Estas medidas, aunque están orientadas a fortalecer la integridad del sistema, podrían ocasionar ligeras demoras temporales en algunos trámites.
SeNaSa destaca el papel fundamental de la Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales (SISALRIL) como organismo supervisor, y reitera su total cumplimiento con las normativas establecidas, así como su constante búsqueda de la mejora continua en sus servicios.
“En SeNaSa trabajamos incansablemente para ofrecer un servicio de calidad y transparencia. Las recientes mejoras en nuestros procesos de seguridad, aunque puedan generar ajustes temporales, están orientadas a fortalecer la confiabilidad en la dispensación de medicamentos, beneficiando así a todos nuestros afiliados”, expresa una nota oficial emitida por la institución.
Adicionalmente, SeNaSa asegura que se está respondiendo de manera eficiente y puntual a todos los afiliados que han gestionado solicitudes de reembolso, conforme a las normativas vigentes y considerando las particularidades de cada caso.
La institución invita a los afiliados que hayan experimentado inconvenientes durante el proceso de entrega de medicamentos a acudir a cualquiera de sus puntos de servicio para completar la documentación necesaria y agilizar la gestión correspondiente.
Estas nuevas medidas de seguridad, subraya SeNaSa, representan un avance significativo hacia la consolidación de un sistema de salud más transparente, eficiente y con controles reforzados en cada etapa del servicio.
SeNaSa continúa trabajando por un sistema de salud más justo y accesible para todos.
